創新理念 創新發展—天朗森柏大酒店團建感悟
2019年03月07日4251瀏覽
近日，天朗酒管公司旗下的天朗森柏大酒店秉承著“簡單快樂在一起”的文化理念，將團建的目的地選定在了歷史與文化，科技與進步相融合的日本，開啟一場真實而難忘的團建之旅。
從大阪至東京一路上經過了很多城鎮，對于大家來說，日本流光異彩的霓虹燈，以及琳瑯滿目的櫥窗己不再吸引眼球，而對日本人的生活理念以及個人素養，感觸最深。
無論是在嘈雜的城市、寧靜的鄉村，街道、建筑物還有車輛都非常干凈整潔，馬路上沒有廢紙、煙頭、小廣告等，垃圾桶分類細化。走斑馬線、排隊、乘坐交通工具時，當地人都會自覺遵守社會規則，守時守紀律。其公共設施不僅干凈而且很人性化。作為酒店人大家更多關注到入住酒店的服務，服務人員非常熱情，面帶微笑，主動問好。
雖然短暫的日本團建結束，但是管理團隊從此行中感觸極深，團隊成員以身作則，提高自身素養，回到酒店后立刻組織核心骨干人員進行分享和交流，督導員工工作高效嚴謹。大家在接待大型會議用餐時引導客人有序排隊；在客房管理方面做房質量明確到個人；加強員工的主動服務意識等；通過細節的改變，逐步提升酒店的服務品質及品牌魅力。
從每一次的旅行，每一次的經歷都是從心開始，重新改變。天朗森柏大酒店在2019年會繼續在實踐中不斷成長與超越，在天朗控股集團副總裁周崗先生的指引下，在天朗森柏大酒店總經理王蓓女士的帶領下，開啟酒店創新理念與創新發展之旅，歡迎大家的支持與關注。