天朗又見“及時雨”
2018年01月26日3083瀏覽
2018年1月22日晚上，天朗蔚藍領寓1號樓某戶家中一位80多歲的老奶奶做飯期間下樓找老伴回家而忘記熄火，致使家中熱水器、煤氣灶、換氣扇、燃氣表等燒壞變形，廚房內靠近灶臺的瓷磚也嚴重燒黑。在此期間，鄰居聞到股濃濃的燒焦味兒，并向物業服務中心打電話反應。當晚工程部郭治保師傅值班，接到電話便急忙趕到1號樓，經過排查快速鎖定了起火住戶，此時，老兩口剛好走出電梯，一問之下，老奶奶才恍然想起自己的疏忽。
開門后濃煙刺鼻，郭師傅一馬當先，用濕毛巾首先包住天然氣總閥，慢慢關掉，在確定并未有燃氣泄漏之后，才打開窗戶，用水將灶臺上的火苗撲滅。看著老兩口心神忐忑、緊皺的眉頭，郭師傅連忙給他們寬心，“沒多大事兒，人好著就行”。一場安全事故在夜幕的籠罩下悄然避免，真是不幸中的萬幸。
第二天剛上班，客服張經理和工程主管以及房管員王軍強又登門了解了具體情況，交代了后續注意事項，房管員也將該戶納入后期工作的重點關注幫扶對象。在回訪過程中，老兩口將印象領寓物業辦的電話寫到紙上，并貼在墻上。1月25日，老兩口的家人送來錦旗，對郭師傅表示感謝，對物業工作表示支持。
臨近年關，加強安全宣傳工作，提高巡查頻次，及時避免安全事故的發生，是我們工作的重中之重。在此，溫馨提醒大家，一定要注意安全哦！
最后，在新的一年里，預祝天朗物業事業日新，眾志成城，再創輝煌！