天朗物業公司開展“法律風險危機規避”實戰案例視頻講座
2015年07月01日8610瀏覽
經天朗控股集團總部統籌,集團各部門協同配合下，天朗物業公司于6月27日、28日在蔚藍國際A座21層1號會議室，邀請萬科集團首席金牌講師，對物業公司主管以上人員進行了《法律風險危機規避與客戶投訴處理之3個階段10個控制點》實戰案例視頻培訓講座，集團客服中心員工也參加了培訓。培訓主要內容有：1.開發法律風險防范；2開發企業常見商品房糾紛的法律分析；3.物業管理的基本法律問題；4.商品房客戶投訴的法律對策等。
通過這次培訓，工作人員不僅要掌握物業管理的專業知識，還要提高法律意識。全體員工將本次培訓內容融入到日常管理工作中，為提升物業公司服務品質及降低法律風險而努力，從而實現物業公司整體目標！